ポイントタウンでANA VISAカードの良い案件があったのでクレジットカードを作成しました。
予定では１時間程度でポイント付与の審査待ちになるところですが、待てど待てども審査待ちにもならず、コレ、初の案件失敗かな？と思いながら２週間待ってみました。
やっぱり審査待ちにもかすりもせず、今回のポイントタウンの案件では１万円使用などのポイント獲得条件があるものではないため、なにかこちら側のミスによって失注するようなものではありませんでした。
タイムラインで記載すると。
- 2/11 ANA VISAカードをポイントタウン経由で入会申し込み
- 2/14 ANA VISAカードの発行元の三井住友カードより審査合格通知
- 2/27 ポイントタウンより付与予定ポイントについて問い合わせ
- 2/28 ポイントタウンサポートより履歴確認につき、ポイントタウン上で承認待ちとなる。(三井住友カード側での承認待ち)
少し時間はかかりましたが、ポイントの付与はされそうなので問い合わせはしてみるものだと。
もちろん、獲得条件等に合致していることが前提です。
以下に問い合わせ手順を簡単にですがご案内を。
ポイントタウンへの付与予定ポイントの問い合わせ
どこのページでも構いませんが、ページの下のほうの「お問い合わせ」からお問い合わせフォームへ進みます。
今回は案件を利用したものの、ポイントが付与されなかったため「ポイントが付与されない」に進みました。
詳しい内容を選択します。
今回は予定付与ポイントに案件が表示されなかったため、「予定付与ポイント」を選択します。
ANA VISAカードはクレジットカード案件なので「クレジットカード・口座開設など金融系」を選択します。
意外に忘れそうですが、チェックボックスの説明を確認のうえチェックしてください。
案件を申し込みした利用日を選択します。
日付が赤く付いているものが、ポイントタウンから申し込みサイトへ遷移した履歴がある日付です。
申し込み手順は今回は、ポイントタウンのサイト上でサービスから申し込んだため、「サービスから」と記載しました。
受付番号は申し込みした際にメール等で表示される「申し込み番号」や「受付番号」等、申し込みをした際のサイトによって異なりますが、相当する番号を記載します。
今回は後述しますが、三井住友カードより申し込み時に届いたメールに記載されていた「お申込み番号」を記載しました。
こちらも、三井住友カードから届いたメール文章を貼り付けます。
こちらが三井住友カードより届いたANA VISAカード申込み時のメール本文です。
この類のメールは後々証拠となるため、破棄せずに保管しておくようにしてください。
ポイントタウンから履歴の確認後、無事予定付与ポイントとして承認待ちのステータスで表示されました。
あれ？と思ってもそのままにせずにまずは問い合わせをしてみましょう。
ちょっとしたトラブルではありましたが、サポートのレスポンスが早いポイントタウンは頑張っているのではないでしょうか。
